Diagnosticarea organizatiei - Ion Popa, Ion Verboncu, Simona Catalina Stefan

CUPRINS

Introducere... 7

Capitolul 1 - Locul si rolul diagnosticarii in management

1. 1 Clarificari terminologice... 11

1. 2 De la amatorism la profesionalism in management... 19

1. 3 Instrumentarul managerial. Locul si rolul diagnosticarii in

management... 23

Capitolul 2 - Diagnosticarea – aspecte teoretice si metodologice

2. 1 Despre diagnosticare... 31

2. 2 Diagnosticarea – repere metodologice... 39

A. Ce presupune pregatirea diagnosticarii

(prediagnosticarea)?... 40

B. Care este continutul documentarii preliminare?... 45

C. Analiza viabilitatii manageriale si economice... 61

D. Evidentierea cauzala a principalelor puncte forte (atuuri) si puncte slabe (disfunctionalitati)... 71

E. Diagnosticarea mediului extern al organizatiei;

evidentierea oportunitatilor si a amenintarilor

(vulnerabilitatilor)... 72

F. Determinarea potentialului de viabilitate... 73

G. Recomandari strategico-tactice... 76

H. Redactarea studiului de diagnosticare... 77

Capitolul 3 - Modele si metode de diagnosticare

3. 1 Modele de diagnosticare organizationala... 78

3. 1. 1 Definirea si caracteristicile modelelor de diagnosticare... 78

3. 1. 2 Modele de diagnosticare bazate pe teoria sistemelor

deschise... 80

3. 1. 3 Analiza campului de forte... 82

3. 1. 4 Modelul Leavitt... 83

3. 1. 5 Modelul Six Box... 85

3. 1. 6 Modelul Stea al lui Galbraith... 87

3. 1. 7 Modelul congruentei al lui Nadler si Tushman... 88

3. 1. 8 Modelul 7-S... 93

3. 1. 9 Modelul Bolman si Deal... 95

3. 1. 10 Modelul Burke-Litwin... 97

3. 2 Metode folosite in diagnosticarea interna... 99

6

3. 2. 1 Arborele cauzelor (diagrama cauzelor sau diagramaarbore)... 100

3. 2. 2 Metoda intrebarilor (QQCQCP)... 101

3. 2. 3 Metoda brainstorming... 103

3. 3 Metode de diagnosticare a mediului ambiant (extern) -

Analiza PESTEL... 106

3. 4 Metode de diagnosticare globala a organizatiei (interna si

externa) - Analiza SWOT... 110

Capitolul 4 - Aplicatie. Diagnosticarea unei organizatii... 116

4. 1 Pregatirea diagnosticarii (prediagnosticarea)... 116

4. 2 Documentare preliminara... 118

4. 2. 1 Caracteristicile tipologice ale firmei investigate... 118

4. 2. 2 Managementul companiei si mecanismele de

functionare ale acestuia... 119

4. 2. 3 Situatia economico-financiara... 150

4. 3 Analiza viabilitatii manageriale si economice a companiei... 152

4. 3. 1 Analiza viabilitatii manageriale... 152

4. 3. 2 Analiza viabilitatii economice... 180

4. 3. 3 Simptome pozitive si negative... 188

4. 4 Evidentierea cauzala a principalelor puncte forte si puncte

slabe (disfunctionalitati)... 188

4. 5 Diagnosticarea mediului ambiant al intreprinderii.

Determinarea oportunitatilor si a amenintarilor... 198

4. 6 Determinarea potentialului de viabilitate al intreprinderii... 201

4. 6. 1 Determinarea potentialului intern de viabilitate... 201

4. 6. 2 Determinarea potentialului extern de viabilitate... 204

4. 6. 3 Determinarea potentialul global de viabilitate al

intreprinderii... 206

4. 7 Recomandari strategico-tactice de amplificare a potentialului

de viabilitate... 206

4. 8 Postdiagnosticarea... 210

BIBLIOGRAFIE... 217

Ion Popa. Este doctor stiinte juridice din anul 2007, conducator stiintific prof. univ. dr. Alexandru Ticlea, lucrare de doctorat „Statutul profesional al magistratilor in Romania”;

Judecator judecatorie/tribunal/curte de apel 1. 02. 1989 - 1 octombrie 2018; inspector general judecatoresc Inspectia Generala Ministerul Justitiei; director Directia Organizare Judiciara, resurse umane si statistica judiciara din Ministerul Justitiei;

Secretar general al Consiliului Superior al Magistraturii; reprezentant al Romaniei in Comisia Europeana de Eficientizare a Justitiei (C. E. P. E. J.), precum si raportor al acestei Comisii pentru intregul sistem judiciar din Romania;

Coordonator al grupurilor de lucru infiintate la nivelul Ministerului Justitiei pentru proiectele de legi privind reforma in justitie, validate de Parlamentul Romaniei in anul 2004: legea nr. 303/2004 privind statutul magistratilor, legea nr. 304/2004 privind organizarea judiciara si legea nr. 317/2004 privind Consiliul Superior al Magistraturii

Autor/coautor/coordonator: „Evaluarea sistemelor judiciare din Europa”, publicat in anul 2005 la Haga; Tratat privind profesia de magistrat in Romania”, publicata la Editura Universul Juridic in anul 2007. Lucrarea a fost distinsa in acelasi an cu Premiul special al Uniunii juristilor din Romania si al revistei Dreptul. Lucrarea a fost tradusa in limbile engleza si franceza in anul 2009 la Editura Universul Juridic; „Consiliul Superior al Magistraturii din Romania – de la succes institutional la esec functional”, publicata la Editura Universul Juridic in anul 2011; „Studiu privind revizuirea Constitutiei Romaniei in domeniul justitiei”, publicata in anul 2013 sub egida Revistei de Drept Public „Cercetarea averii. Teorie si jurisprudenta”, publicata la Editura Universul Juridic in anul 2014; „Calauza juristului. Editia 5.”, publicata la Editura C. H. Beck in anul 2014; redactor a circa zece mii de hotarari judecatoresti, zeci de articole, studii, note de fundamentare proiecte de legi, hotarari de guvern, hotarari ale plenului si sectiilor Consiliului Superior al Magistraturii, regulamente, ordine de ministru, etc., in perioada 1990 – 2018.

Membru, din anul 2011, al Academiei Central Europene pentru Stiinte, Litere si Arte (A. C. E. S. L. A.), cu sediul social la Universitatea Sorbona, Paris